Публичная оферта

Дата последнего обновления: 01.01.2026

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Индивидуального предпринимателя Руснак Екатерина (ИНН 312104226106, далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания косметологических услуг (лазерная эпиляция) на сайте лицо-и-тело.рф.

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся запись Заказчика на процедуру через формы на сайте, по телефону, в мессенджерах или лично в студии.

1.2. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику косметологические услуги по лазерной эпиляции (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

2.2. Перечень Услуг, зон обработки, стоимость и длительность указаны на сайте в разделе «Прайс» и в момент записи.

2.3. Услуги оказываются на аппарате лазерном диодном LAMIS XL, регистрационное удостоверение № РЗН 2020/10084 от 27.04.2020, выданное Росздравнадзором.

3. Порядок записи и оказания услуг

3.1. Запись осуществляется через формы на сайте, по телефону +7 910 455 00 98, в мессенджерах или лично.

3.2. Перед первой процедурой проводится бесплатная консультация и тест-пятно для определения фототипа кожи и отсутствия противопоказаний.

3.3. Заказчик обязан сообщить Исполнителю достоверную информацию о состоянии здоровья, принимаемых лекарствах, наличии противопоказаний.

3.4. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента завершения процедуры и подписания акта (или при отсутствии претензий в течение 24 часов).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется действующим прайсом на сайте и фиксируется на весь курс при единовременной оплате курса.

4.2. Оплата производится наличными, банковской картой или переводом до начала процедуры.

4.3. Акции и скидки не суммируются, если иное не указано в условиях акции.

4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке, за исключением уже оплаченных курсов.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги качественно и в согласованные сроки;
• соблюдать санитарные нормы и правила обработки оборудования;
• предоставить полную информацию об Услугах, противопоказаниях и уходе;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика.

Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные о состоянии здоровья;
• соблюдать рекомендации по подготовке и уходу до и после процедуры;
• своевременно оплатить Услуги;
• предупредить об отмене или переносе записи не позднее чем за 3 часа.

6. Противопоказания

6.1. Услуги не оказываются при наличии следующих противопоказаний:

• беременность и период лактации;
• онкологические заболевания;
• эпилепсия;
• острые воспалительные и инфекционные заболевания;
• сахарный диабет в стадии декомпенсации;
• приём фотосенсибилизирующих препаратов;
• свежий загар (менее 2 недель);
• повреждения кожи в зоне обработки.

6.2. Полный перечень противопоказаний уточняется на бесплатной консультации. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.

7. Возврат и перенос записей

7.1. При отмене записи менее чем за 3 часа до назначенного времени Исполнитель вправе удержать стоимость одной процедуры в счёт компенсации.

7.2. Возврат денежных средств за неоказанные Услуги производится на основании письменного заявления Заказчика в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

7.3. Возврат за уже оказанные Услуги не производится, за исключением случаев ненадлежащего качества, подтверждённого актом.

7.4. Подарочные сертификаты возврату и обмену на денежные средства не подлежат.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за результат, если Заказчик скрыл противопоказания или не соблюдал рекомендации по подготовке и уходу.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за индивидуальную непереносимость процедуры, не выявленную на консультации.

8.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9. Персональные данные

9.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

Информация на сайте не является публичной офертой в части, не указанной в настоящем документе. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.